Reklamationen und Rücksendungen

Für den Fall, dass Sie noch nicht ganz zufrieden sind

Reklamation Ihres Kaufs

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, wie Sie ihn erlebt haben. Dennoch möchte ich Sie bitten, Ihre Beschwerde an uns weiterzuleiten. Sie können dazu das unten stehende Formular verwenden, aber Sie können mich auch telefonisch kontaktieren. Ich werde versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller Beteiligten zu lösen. Nach Eingang Ihrer Beschwerde werde ich Ihnen eine Bestätigung zusenden. Ich werde innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt antworten, sollte es jedoch länger dauern, werde ich Sie selbstverständlich darüber informieren.

Die Rückgabe Ihres Kaufs ohne Angabe von Gründen ist bei Janneke's bis zu 30 Tage nach dem Kauf möglich!

Das kann natürlich immer passieren.

Rückkehr

Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, teilen Sie uns dies bitte mit dem unten stehenden Formular mit. Sie sind nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben, aber wir wissen das natürlich zu schätzen! Der volle Kaufpreis wird innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung erstattet. Senden Sie Ihren Kauf portofrei an:

Jannekes Wärmekissen, Herwensedijk 9, 6914KE Herwen, Niederlande